Paleis Het Loo | Veel gestelde vragen
Bezoek nieuwe site U bevindt zich op de oude website van Paleis Het Loo omdat deze pagina nog niet op de nieuwe website van Paleis Het Loo bevindt. Sluit deze melding of bezoek de nieuwe website.
Sluiten

Veel gestelde vragen

Een aantal veelgestelde vragen en de antwoorden hebben we voor u verzameld. Staat uw vraag er niet bij? Stuur dan een e-mail naar info@paleishetloo.nl of bel 055 – 577 24 00.

  • Mag mijn hond mee?
    Nee, honden zijn niet toegestaan in paleis en tuinen. Hulphonden zijn wel welkom. 
  • Kunnen rolstoelen mee in het paleis?
    Ja, er zijn liften en de route is toegankelijk. Bij erg grote rolstoelen kunt u exacte maten opvragen via info@paleishetloo.nl 
  • Hoever is het lopen van de kassa naar het paleis en de tuinen?
    Het is 10 minuten lopen van de kassa naar het paleis en de achterliggende tuinen. Er rijdt een golfkar die bezoekers kan vervoeren à € 1,00 per enkele reis. 
  • Wat kan ik doen met een groep?
    Zelfstandig bezoek aan het paleis, de stallen, de tuinen, de paleiswinkel. Ook een rondleiding of audiotour hoort tot de mogelijkheden. 
  • Kan ik op rekening betalen?
    Ja, groepen met meer dan 20 personen kunnen op rekening betalen na aanmelding via info@paleishetloo.nl 
  • Wat is er te doen voor kinderen?
    Er is een interactieve tentoonstelling over de Oranjes (voor kinderen vanaf 10 jaar) in de stallen. Verder zijn er speurtochten, een audiotour voor kinderen (8-12 jaar) en speciale kinderactiviteiten (zie agenda op deze website). 
  • Zijn de tuinen ook mooi in de winter?
    Ja, door de vormen van de prachtig barokke tuin is het de moeite om ’s winters een kijkje te nemen. De fonteinen zijn niet in werking, maar ieder seizoen geeft de tuin een eigen karakter. 
  • Wat is er te doen?
    Kijk voor een actueel aanbod van tentoonstellingen en activiteiten in onze agenda. 
  • Kan ik een rondleiding krijgen?
    Ja, dat kan met een van onze enthousiaste gidsen. Neem daarvoor contact op via info@paleishetloo.nl 
  • Is er een winkel op Paleis Het Loo?
    Er is een prachtige cadeauwinkel in het onderhuis van het paleis.

 

  • Zijn er kortingsacties?
    Er is een groepskorting voor groepen groter dan 20 personen. De Museumkaart geeft gratis entree (bij evenementen kan een toeslag worden gevraagd). 
  • Kun je koffie drinken of iets eten op Paleis Het Loo?
    Ja, er zijn twee restaurants op het terrein en achter in de tuinen bevindt zich een kiosk. 
  • Mag ik foto’s maken en filmen?
    Er mag voor privédoeleinden gefotografeerd en gefilmd worden zonder statief of flitser. 
  • Is er Wi-Fi?
    Ja, Paleis Het Loo heeft Wi-Fi, de toegangscode is PHL12345 
  • Woont er nog iemand op Paleis Het Loo?
    Nee, Paleis Het Loo is sinds 1984 een museum. Voor de restauratie werd het bewoond door Prinses Margriet en haar gezin. Daarvoor woonden er verschillende vorsten. 
  • Kan ik een ruimte huren op Paleis Het Loo?
    Ja, dat kan. Enkele zalen binnen Paleis Het Loo zijn beschikbaar voor feesten, ontvangsten, huwelijken. Meer informatie via de afdeling Zakelijke Ontvangsten. 
  • Zijn er foldertjes over Paleis Het Loo?
    Er is een beknopte algemene folder. Om het milieu te sparen en kosten te besparen, wordt zoveel mogelijk informatie op de website gegeven. 
  • Is Paleis Het Loo een maatschappelijk verantwoorde onderneming?
    Ja, de focus ligt daarbij op educatie, klantvriendelijkheid, klanttevredenheid, energieverbruik en duurzaamheid, omgang omgeving en samenwerkingsverbanden en aandacht voor medewerkers en vrijwilligers. 
  • Kun je slapen op Paleis Het Loo?
    Nee, dat is niet mogelijk, Paleis Het Loo heeft geen hotelfunctie. 
  • Moet ik reserveren voor een bezoek?
    Nee, maar wanneer u met een grote groep komt, kunt u zich van tevoren aanmelden via info@paleishetloo.nl , zodat de kassa op de hoogte is.